jueves, 7 de abril de 2011

pasos a seguir para una investigacion.

 

universo
es un todo y abarca tanto humano, animales,plantas y seres inanimados

tema
es sobre lo que vamos a hablar

delimitacion del tema
son los aspectos mas relevantes del tema, nos sirve para disminuir la extencion del tema.

muestra
es una parte representativa del universo

cronograma
es una agenda que nos permite oreganizar las actividades que realizaremos en nuestra investigacion

marco teorico
todo lo que voy a hacer mas a fondo

investigacion documental
es la investigacion que se llava a cabo por libros, revistas, periodicos, etc.

planteamiento del problema
situacion o dificultades que se plantean para una solucion

hipotesis
ordena, estructura y sistematiza el conocimiento y se entiende como una esplicacion basada en hechos

investigacion de campo
cuestionario o entrevista

analisis
resume las observaciones y busca responder las interrogantes planteadas

conclusion
se da cuandola investigacion esta realizada

incomodidad de los pacientes por el mal servicio en el issste.

Universo
hospitales
Muestra
 issste                    
Tema
incomodidad de los pacientes por el mal servicio en el issste
Delimitación del tema
 incomodidad de los pacientes por el mal servicio en el issste de Tapachula Chiapas.
Cronograma
  Esta abajo

Marco teórico

El problema sobre la incomodidad de los pacientes por el mal servicio en el hospital ,la gran
parte del tiempo ha existido por causas, las cuales afectan tanto al paciente como al hospital
poniéndolo a este en mal prestigio.

Investigación documental

Por me dio de periódicos, revistas o libros o paginas de internet tal es el caso de las
siguientes paginas de periódicos:
El diario del sur           

El orbe        
Fronterizo Chiapas

Planteamiento del problema
 La falta de recursos es uno de los principales motivos por los cuales hay incomodidad en los
pacientes y de esta causa principal se encuentran las demás causas que son la falta de
medicamentos, atención tardada y falta de equipo de salud.

hipótesis
 Nuestra hipótesis es que la principal causa por la cual hay incomodidad en los pacientes por
el mal servicio es la falta de recursos.

Otra causa pero no tan grave es el mal trato por los trabajadores de la clínica.

variables

Variables independientes
La mala atención de los trabajadores
Falta de recursos
   
 Variables dependientes
Falta de medicamentos
la atención muy tardada porque ya no hay mas especialistas o, no hay más doctores.
Falta de equipo de salud

Investigación de campo
 ¿ha tenido problemas por que no hay equipo de salud?
¿ha tenido mala atención por parte de los trabajadores?
¿ha tenido problema con la entrega de sus medicamentos?
¿ha tenido atención tardada?

De 30 personas a las que se le aplico la encuesta estos son los resultados:

Análisis
  
-18 han contestado que si han tenido problemas con la falta de equipo de salud.
-Mal trato por parte de los trabajadores 7 personas contestaron que si.
-Por la falta de medicamentos 26 personas han tenido problemas.
-Y por atención tardada 23 personas contestaron que si.

Conclusión
 Lo que obtuvimos  en el resultado final, las causas que tienen el mas alto porcentaje son  por
atención tardada, por falta de medicamentos y la falta de equipo de salud; llegando así que el
factor principal, de mal servicio en el issste es por la falta de recursos (dinero).


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tema


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Planteamiento del problema



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Investigación documental



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Marco teórico




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hipótesis





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Investigación documental







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